У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступили тяжелые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках выживания она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательности, Тося быстро завоевывает симпатии местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает приходить в норму, и на горизонте появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот принц — вовсе не тот, за кого себя выдает, и из-за его обмана Тося оказывается в СИЗО. Однако, как в любой сказке, добро побеждает, и в её жизни появляется настоящий герой, которому небезразлична её судьба.
